Allgemeine Informationen

Wissenswertes von der Anreise bis zur Abreise   ( A – Z )

An- & Abreise / Checkin & Checkout

Am Anreise-Tag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung; bei der Abreise bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 10 Uhr freizugeben. „Early Checkin“: vor 14/15 Uhr möglich, auf kurzfristiger Anfrage oder Vorbuchung: 1/2 Zimmerpreis, sofern verfügbar. „Late Checkout“: bis 15 Uhr ist möglich für einen ½ Zimmerpreis. Bitte anfragen ob möglich ! Zahlungsmodalitäten: Bezahlung der Zimmer spätestens bei der Anreise. Spätanreisen oder Lastminutebuchungen für den gleichen Tag: mit Kreditkartenangabe (oder Kostenübernahme)! Bei vorab gestellter Kostenübernahmebescheinigungen stellen wir Ihrer Firma eine Rechnung aus.

An- & Abreise mit der Bahn

Der DB-Bahnhof (NRW) in Lügde ist ca. 1 km vom Hotel entfernt und befindet sich im Zentrum der Stadt Lügde. Zu Fuß brauchen Sie ca. 20 Minuten zum Hotel. Auf Vorabanfrage holen wir Sie gerne ab. Der niedersächsische Bahnhof in Bad Pyrmont ist ca. 2 km vom Lügder Bahnhof entfernt. Am Bahnhofsvorplatz befinden sich Stadtbusse Bad Pyrmonts und ein Taxistand.  Das Taxi benötigt ca. 5 bis 10 Minuten, je nach Stadtverkehr zum Hotel.

Allergiker: 

Bitte teilen Sie uns vor Ankunft bitte mit, wenn Sie ein nicht mit Federn gefülltes Kopfkissen benötigen. Bei Nahrungsmittelintoleranzen (Unverträglichkeiten) können wir Ihnen gerne ein individuelles Essen anbieten. Bitte setzen Sie uns rechtzeitig vorher in Kenntnis! (Bei der Buchung, vor der Anreise) Gerne beraten wir Sie vorab!

Ausflugziele/ Sehenswürdigkeiten: 

Gerne beraten wir Sie vorab! Selbstverständlich erhalten Sie von uns auch umfangreiches Material und viele Tipps und Informationen.

Breakfast / Frühstück (Businessfrühstück oder Classic Frühstücksbuffet?)

Mo – Fr	07:00 Uhr bis 9:30 Uhr „Businessfrühstück“:	9,50 € pro Person und ÜN
Mo – Fr	06:30 Uhr bis 07:00 Uhr „Earlybirdfrühstück“ nicht an Feiertagen: … und nur auf Vorbestellung!	7,00 € pro Person und ÜN
Sa – So	08:00 Uhr bis 10:00 Uhr und an Feiertagen „Classic Frühstück“:	15,00 € pro Person und ÜN
	Frühstücksbuffet: bei Vorankündigungen oder an Feiertagen

Bei Onlinebuchungen geben Sie uns bitte im Vorraus bekannt, ob und wann Sie gerne frühstücken möchten.

 

Bad Pyrmont- Card (Kurtaxe) bei PyrmontPLUS – Angeboten:

Die Kurkarte mit vielen Ermäßigungen und Vorteilen ist im Zusammenhang mit den PyrmontPLUS-Raten massgeblich. Sie kostet pro Übernachtung: 3,40 €  (für Paare mit selbiger Wohnadresse nur 5,90 €). Sie wird nur bei Vorabbuchung Ihrer Zimmer mit dem PyrmontPLUS-Paket ausgestellt oder wenn Sie über die Bad Pyrmont Tourismuszentrale gebucht haben.

Eintrittskarten/ PyrmontPLUSCard/ PyrmontCard:   

Erhalten Sie mit Ihrem „PyrmontPLUS“-Angebot, das Sie vorher bei uns gebucht haben.

Express-Checkout:

Entweder bei Vorabbuchung über die Kreditkarte, Bezahlung des Zimmers bei der Anreise/ Checkin oder bei Kostenübernahme durch die Firma.( vorab zugefaxt!)

Fahrrad-/E-Bikeverleih im Autohaus Huddelbusch, Bad Pyrmont ; Fahrrad Schlieker, Lügde

Garage  (im Hotel)
Auf Vorbestellung!  Reservieren Sie gleich bei der Buchung eine Garage für Ihr Auto. Preis pro Tag: 12 €

• Parkplatz: Für Transporter (bis 3,5 t)berechnen wir pro ÜN: 5 € ;größere Transporter, LKWs mit oder ohne Anhänger: 8,00 €. Bitte beim Checkin unaufgefordert angeben.

Golfen

Wir sind Partnerhotel von 6 umliegenden Golfplätzen. Die Konditionen und Greenfees finden Sie unter dem Golf-Menü auf unserer Homepage. Buchen Sie Ihre Wunsch-Startzeiten direkt bei den jeweiligen Golfclubs

Getränke – Service

Auf der Etage befindet sich ein Getränkeautomat. Hier können Sie Ihre Getränke gegen Gebühr entnehmen.

Gutscheine

Geschenkgutscheine erhalten Sie an der Rezeption gegen Vorbestellung. Oder Sie bestellen bequem über die Webseite. Feiern Sie Ihren Geburtstag, Ihr Jubiläum oder Ihre Hochzeit und genießen ein schönes Wochenende oder ein schönes Essen. Wertgutscheine oder Spezialgutscheine mit Arrangement. Wir beraten Sie gerne.

Gym

Neben dem Wellnessbereich befindet sich unser kleiner, aber feiner neuer Yoga-Raum mit Jivana Props-Seilschlingen und Gurt für Ihre Übungen.

Hufeland-Therme/Solebad/Schwimmen

Nur kostenfreier Eintritt im Rahmen des Urlauberangebotes „PyrmontPLUS“. Sie erhalten dann mit der Kurkarte auch den PyrmontPLUS-Voucher bei uns an der Rezeption.

Hunde / Haustiere

Wir würden uns freuen, wenn Sie – mit Rücksicht auf andere Gäste – Ihren Vierbeiner nicht mit ins Hotel bringen würden.

Kegelbahn

Gegen Voranmeldung und Gebühr können Sie die hauseigene Kegelbahn benutzen.

Nordic Walking

Stöcke können gegen eine Leihgebühr an der Rezeption ausgeliehen werden.

Parken / Strom laden- Elektro-Autos  // Wallbox/Charging point

Für das Aufladen Ihres Elektroautos werden Gebühren berechnet.  (laden bis zu 22 kw h: 0,45 € /kw/h)

Rauchen

Wir, sowie unsere nicht rauchenden Gäste freuen sich auf ein „rauchfreies“ Zimmer. Sie können gerne auf den Balkonen (Raucherinseln) oder Parterre ( Raucherinsel am Eingang) rauchen.

Rezeption

täglich 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von 16.00 Uhr bis 21.00 Uhr  

(Dienstags /Mittwochs von 7.00 Uhr bis 12.00 Uhr,  Samstag/Sonntag: ab 8.00 Uhr bis max. 20 Uhr)

Restaurant:

Öffnungszeiten: geöffnet Donnerstag bis Montag von 18 Uhr bis 20 Uhr, Wochenende: 12 Uhr bis 14.00 Uhr, 18 Uhr bis 20 Uhr. Bei Gruppenbuchungen oder Veranstaltungen: verlängerte Öffnungszeiten

Ruhetag:

Unser Haus hat, sofern nichts vorher anders angegeben wurde: Dienstag und Mittwoch Ruhetag. Zur Frühstückszeit ist das Hotel geöffnet. An den Ruhetagen wird ein Schlüsseldeposit nach Absprache veranlasst. Bei Gruppenbuchungen und Veranstaltungen haben wir geänderte Öffnungstage.

Sekretäriatsservice

Gerne faxen oder kopieren wir Mitteilungen für Sie gegen eine Servicecharge nach Aufwand zu unseren Servicezeiten.

Service-Zeiten / Restaurant / Bar

Frühstück:	– siehe oben –
Mittag:	11.30 Uhr bis 14.00 Uhr (Samstags/Sonntags/Feiertags)
Warme Küche:	18.00 Uhr bis 20.00 Uhr  (ausgenommen Ruhetage), im Restaurant oder auf der Café-Terrasse
Aperitif/Digestif:	an der Kaminbar

Sauna

Die Nutzung der Anlage ist nach Absprache und Voranmeldung (mind. 1 Stunde vor Nutzung) vorzubuchen, gegen Gebühr und zu den Hotel-Öffnungszeiten.

Stornierung

Individuelle Reservierungen  können in der Nebensaison bis zu 24 Std. vor Anreise kostenfrei storniert werden. (gilt nicht für: Tagungen, Seminare, Sonderangebote, Gruppenreisen oder  Messezeiten / bestimmte Hochsaisonzeiten) Siehe auch unter Buchungs-AGB! Spezielle Angebote mit Verpflegungsleistungen, Fremdleistungen/Wellnessleistungen, nur unter einer vorherigen Stornofrist bis zu 45 Tagen vor Anreise. Diese entnehmen Sie den allgemeinen Bedingungen und auch im Buchungsvorgang. Bei Anreisen nach 18.00 Uhr empfehlen wir eine Absicherung der Reservierung mit Kreditkarte. Als Absicherung für Krankheitsausfälle empfehlen wir eine Reiserücktrittskostenversicherung.

Tagen

Auf Vorbuchung oder auf Anfrage können Sie ein „Meeting, Workshop oder Seminar“ ab 25 Personen abhalten.

• Tagungsraum und Tagungstechnik siehe auch unter dem Menü: Tagungen.

Telefon

Ihre Telefongespräche können Sie beim „Auschecken“ an der Rezeption begleichen.

Weckdienst

In Ihrem Telefon ist ein Weckdienst integriert. Geben Sie bei der Anreise Ihre Wunschweckzeit an!

Wellness im Sonnenhof   

In der Sonnenhof-Wellnessoase stehen Ihnen (gegen Gebühr) an den Öffnungstagen zur Verfügung:
Finnische Sauna, Fitness-Station, Ruhebereich und eine Aussenruheterrasse. Bitte eine Stunde vor Nutzung vorzubestellen. Aus Sicherheitgründen ist nach Rezeptionsschluß die Anlage nicht betreibbar.

Wellness-Anwendungen: Können nur unter Vorabterminierung gebucht werden. An Ruhetagen nicht geöffnet!

Leihbademäntel, Einwegbadeschuhe erhalten Sie auf Wunsch gegen Gebühr.

Gäste mit dem „PyrmontPLUS-Paket“ haben freien Eintritt täglich (1,5 h) in die Hufelandtherme in Bad Pyrmont und in die Pyrmonter Welle. Bitte bei der Buchung vorher „PyrmontPLUS“ auswählen!

WLAN/ Wireless LAN / WiFi/ HotSpot:

Überall im Haus  können Sie bequem mit Ihrem Laptop arbeiten. Fragen Sie nach dem kostenfreien Zugangscode!

Wäscherei-Service:

Gerne geben wir Ihre Wäschestücke gegen Gebühr der chemischen Reinigung. Bitte versehen Sie Ihre Kleidungsstücke mit Namen und Zimmernummer, wenn Sie sie vor 9.00 Uhr morgens an der Rezeption abgeben. In der Regel kann die Bearbeitungszeit bis zu einer Woche betragen, da die Chemische Reinigung in Bad Pyrmont ist. Sie können aber auch Ihre Wäschestücke in unserer „Dependance“ gegen eine kleine Gebühr selbst waschen. Wir stellen Ihnen auch gerne Waschmittel zur Verfügung.

Gerne stellen wir Ihnen auch ein Bügel-/brett/-eisen zur Verfügung. Anfrage:   Rezeption!

Trockenraum:  Haben Sie nasse Regenjacken oder Wanderschuhe? Sie können diese gerne in unseren Trockenraum einstellen.

Wertsachen

Für Wertsachen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte benutzen Sie zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen den Zimmersafe.

Wohnmobile

Wir verfügen über Wohnmobilstellplätze. Auf unseren Infoseiten können Sie die entsprechenden Angebote entnehmen. Buchen Sie vorher Ihren Platz!

Vergessenes

Ihre liegengebliebenen Kleidungsstücke oder Gegenstände senden wir Ihnen, sofern Adresse vorhanden, unfrei zu.

Zahnbürste /- Kosmetik   / regionale Produkte/ Vitrinen-Shop:

Können Sie an der Rezeption kaufen.  (Zahnbürstenset mit Zahnpasta, Einmalrasierer, Wellnesskosmetik)

Zimmerschlüssel

Bei Abreise wird dringend angeraten den Schlüssel entweder persönlich abzugeben oder in dem an der Rezeption vorgesehenen Einwurf einzuwerfen.  Der Gast haftet bei Verlust oder verspäteter Rückgabe des Schlüssels wenn der Hotelier die Schließanlage austauschen muss oder den Schlüssel neu anfertigen lassen muss.

Zustellbett

Auf Anfrage/ Vorbestellung können Sie je nach Verfügbarkeit, gegen Gebühr, ein Zustellbett in Ihr Zimmer bekommen. Größere Kinder können auch ein eigenes Zimmer für günstigere Konditionen bekommen.

Zufriedenheit

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dennoch kann es mal dazu kommen, dass wir etwas übersehen. Bitte scheuen Sie sich nicht, uns sofort in Kenntnis zu setzen, damit wir Sie zufrieden stellen können.

In Ihrer Zimmermappe befindet sich ein Beurteilungsformular. Wir freuen auf Ihr Feedback, auch per Post oder Mail.

HOTEL SONNENHOF***S