Allgemeine Informationen

Wissenswertes von der Anreise bis zur Abreise   ( A – Z )

An- & Abreise / Checkin & Checkout

Am Anreise-Tag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung; bei der Abreise bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. „Early Checkin“: vor 14/15 Uhr möglich, auf kurzfristiger Anfrage oder Vorbuchung: 1/2 Zimmerpreis, sofern verfügbar. „Late Checkout“: bis 15 Uhr ist möglich für einen ½ Zimmerpreis. Bitte anfragen ob möglich !

An- & Abreise mit der Bahn

Der DB-Bahnhof (NRW) in Lügde ist ca. 1 km vom Hotel entfernt und befindet sich im Zentrum der Stadt Lügde. Zu Fuß brauchen Sie ca. 20 Minuten zum Hotel. Auf Anfrage holen wir Sie gerne ab. Der niedersächsische Bahnhof in Bad Pyrmont ist ca. 2 km vom Lügder Bahnhof entfernt. Am Bahnhofsvorplatz befinden sich Stadtbusse Bad Pyrmonts und ein Taxistand.  Das Taxi benötigt ca. 5 bis 10 Minuten, je nach Stadtverkehr zum Hotel.

Allergiker: 

Bitte teilen Sie uns vor Ankunft bitte mit, wenn Sie ein nicht mit Federn gefülltes Kopfkissen benötigen. Bei Nahrungsmittelintoleranzen ( Unverträglichkeiten) können wir Ihnen gerne ein individuelles Essen anbieten. Bitte setzen Sie uns rechtzeitig vorher in Kenntnis! ( Bei der Buchung, vor der Anreise)Gerne beraten wir Sie vorab!

Ausflugziele/ Sehenswürdigkeiten: 

Gerne beraten wir Sie vorab! Selbstverständlich erhalten Sie von uns auch umfangreiches Material und viele Tipps und Informationen.

Breakfast / Frühstück

Mo – Fr     07:00 Uhr  bis 10:00 Uhr
„Early Bird“ Mo – Fr auch ab 6.30 Uhr ( auf Wunsch)
Sa – So    08:00 Uhr   bis 10:00 Uhr

Bei schönen Wetter selbstverständlich auch auf unserer Terrasse.

Brunchen /  Lunch-Themenbuffets:

Vorabinformation. Sie können rechtzeitig Ihren Tisch reservieren.

Bad Pyrmont- Card ( Kurtaxe):

Die Kurkarte mit vielen Ermäßigungen und Vorteilen kann auf Wunsch in unserem Hause ausgestellt werden. Sie kostet pro Übernachtung: 3,20 €  ( für den Partner mit selbiger Wohnadresse nur 2,30 € ) .

Eintrittskarten/ Premiumkarte/ Platinkarte:   

Erhalten Sie mit Ihrem Arrangementpackage.

Express-Checkout:

Entweder bei Vorabbuchung über die Kreditkarte, Bezahlung des Zimmers am Abend vor der Abreise oder bei Kostenübernahme durch die Firma.( vorab zugefaxt!)

Fahrrad-/E-Bikeverleih ( im Hotel oder bei der Touristinfo)

Auf Vorbestellung! Aktuelle Tages- / Wochenpreise in der Hotelinfo an der Rezeption

Golfen

Wir sind Partnerhotel von 6 umliegenden Golfplätzen. Die Konditionen und Greenfees finden Sie unter dem Golf-Menü auf unserer Homepage. Buchen Sie Ihre Wunsch-Startzeiten direkt bei den jeweiligen Golfclubs

Getränke – Service

Auf der Etage befindet sich ein Getränkeautomat. Hier können Sie Ihre Getränke gegen Gebühr entnehmen.

Gutscheine

Geschenkgutscheine erhalten Sie an der Rezeption gegen Vorbestellung. Oder Sie bestellen bequem über die Webseite. Feiern Sie Ihren Geburtstag, Ihr Jubiläum oder Ihre Hochzeit und genießen ein schönes Wochenende oder ein schönes Essen. Wertgutscheine oder Spezialgutscheine mit Arrangement. Wir beraten Sie gerne.

Hufeland-Therme/Solebad/Schwimmen

Ermäßigte Eintrittskarten erhalten Sie bei uns an der Rezeption.

Hunde / Haustiere

Wir würden uns freuen, wenn Sie – mit Rücksicht auf andere Gäste – Ihren Vierbeiner nicht mit ins Hotel bringen würden.

Kegelbahn

Gegen Voranmeldung und Gebühr können Sie die hauseigene Kegelbahn benutzen.

Massagen

Gegen Voranmeldung, über die Homepage oder an der Rezeption. Bitte terminieren sie vorab!

Nordic Walking

Stöcke können gegen eine Leihgebühr an der Rezeption ausgeliehen werden.

Rauchen

Wir, sowie unsere nichtrauchenden Gäste freuen sich auf ein „rauchfreies“ Zimmer. Sie können gerne auf den Balkonen (Raucherinseln) oder Parterre ( Raucherinsel am Eingang) rauchen.

Rezeption

7.00 Uhr bis 22.00 Uhr   ( Montags/Dienstags bis 12.00 Uhr, Samstag/Sonntag: 8.00 Uhr bis 21.30 Uhr)

Restaurant:

Öffnungszeiten:  Mittwoch bis Montagabends. Siehe auch Sommer/Winteröffnungszeiten unter „Gastronomie“

Sekretäriatsservice

Gerne faxen oder kopieren wir Mitteilungen für Sie gegen eine Servicecharge nach Aufwand zu unseren Servicezeiten.

Service-Zeiten / Restaurant / Bar

Frühstück:	– siehe oben –
Mittag:	11.30 Uhr bis 14.00 Uhr ( Montag/Dienstag ist Ruhetag)
Nachmittags-Café:	14.00 Uhr bis 17.30 Uhr  im Café  ( Mittwochs bis Sonntags!)
Warme Küche:	18.00 Uhr bis 21.00 Uhr  (Dienstags ist Ruhetag), im Restaurant, Terrasse, Biergarten     ( Hannover Messezeiten ausgenommen!)
Aperitif/Digestif:	an der Kaminbar

Sauna

Gegen Gebühr ( 8,00 €). Benutzung 1 Stunde vor Nutzung an der Rezeption anmelden! An Ruhetagen ist die Sauna nicht geöffnet!

 

Stornierung

Individuelle Reservierungen  können bis zu 24 Std. vor Anreise kostenfrei storniert werden. ( gilt nicht für: Tagungen, Seminare, Sonderangebote, Gruppenreisen oder  Messezeiten / Hochsaisonzeiten) Siehe auch unter Buchungs-AGB!  Arrangements mit Verpflegungsleistungen, Fremdleistungen/Wellnessleistungen, nur unter einer vorherigen Stornofrist bis zu 45 Tagen vor Anreise. Diese entnehmen Sie den allgemeinen Bedingungen und auch im Buchungsvorgang. Bei Anreisen nach 18.00 Uhr empfehlen wir eine Absicherung der Reservierung mit Kreditkarte. Als Absicherung empfehlen wir eine Reiserücktrittskostenversicherung.

Tagen

Auf Vorbuchung oder auf Anfrage können Sie ein „Meeting, Workshop oder Seminar“ abhalten. 5 – 90 Personen. Tagungsraum und Tagungstechnik siehe auch unter dem Menü: Tagungen. Gerne erstellen wir Ihnen aber auch ein individuelles Angebot!

Telefon

Ihre Telefongespräche können Sie beim „Auschecken“ an der Rezeption begleichen.

Weckdienst

In Ihrem Telefon ist ein Weckdienst integriert. Geben Sie bei der Anreise Ihre Wunschweckzeit an!

Wellness

In dem kleinen, aber feinen Wellnessbereich stehen Ihnen zur Verfügung:
Finnische Sauna, Solarium, Ruhebereich und eine Aussenruheterrasse. Fußpflege, Massagen ( medizinische), sowie Wohlfühlbehandlungen sind gegen Voranmeldung und Absprache vorreservierbar. An Ruhetagen nicht geöffnet! Leihbademäntel, Einwegbadeschuhe erhalten Sie auf Wunsch gegen Gebühr. Auch ist ein Kosmetiktermin in unserem Partner-SPA Villa Mondry vorreservierbar.Thermekarten für die mit 5 Wellness-Sternen klassifizierte Hufelandtherme in Bad Pyrmont erhalten Sie ermäßigt.  (  3 Stunden Aufenthalt).

WLAN/ Wireless LAN / WiFi/ HotSpot:

Überall im Haus  können Sie bequem mit Ihrem Laptop arbeiten. Fragen Sie nach dem Zugangscode!

Wäscherei-Service:

Gerne geben wir Ihre Wäschestücke gegen Gebühr der ortsansässigen Wäscherei mit. Bitte versehen Sie Ihre Kleidungsstücke mit Namen und Zimmernummer, wenn Sie sie vor 9.00 Uhr morgens an der Rezeption abgeben. Gerne stellen wir Ihnen auch ein Bügel-/brett/-eisen zur Verfügung. Anfrage: Rezeption!

Wertsachen

Für Wertsachen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte benutzen Sie zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen den Zimmersafe.

Vergessenes

Ihre liegengebliebenen Kleidungsstücke oder Gegenstände senden wir Ihnen, sofern Adresse vorhanden, unfrei zu.

Zahnbürste /- Kosmetik   / regionale Produkte/ Vitrinen-Shop:

Können Sie an der Rezeption kaufen.  ( Zanhbürstenset mit Zahnpasta, Einmalrasierer, Wellnesskosmetik )

Zimmerschlüssel

Bei Abreise wird dringend angeraten den Schlüssel entweder persönlich abzugeben oder in dem an der Rezeption vorgesehenen Einwurf einzuwerfen.  Der Gast haftet bei Verlust oder verspäteter Rückgabe des Schlüssels wenn der Hotelier die Schließanlage austauschen muss oder den Schlüssel neu anfertigen lassen muss.

Zustellbett

Auf Anfrage/ Vorbestellung können Sie je nach Verfügbarkeit, gegen Gebühr, ein Zustellbett in Ihr Zimmer bekommen. Größere Kinder können auch ein eigenes Zimmer für günstigere Konditionen bekommen.

Zufriedenheit

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dennoch kann es mal dazu kommen, dass wir etwas übersehen. Bitte scheuen Sie sich nicht, uns sofort in Kenntnis zu setzen, damit wir Sie zufrieden stellen können.

In Ihrer Zimmermappe befindet sich ein Beurteilungsformular. Wir freuen auf Ihr Feedback, auch per Post oder Mail.

HOTEL SONNENHOF***S